當產品上架一天就被 AI 抄襲,唯一的護城河或許是「吃你的狗糧 (Dogfooding)」

2026 年走到現在,看著身邊每個人都能用 Claude Code 或 Codex 快速做出小工具與產品,相信很多創作者跟創業者心裡都浮現過同一個焦慮:

> 如果今天 A 發布了一個新產品,明天 B 就能用 AI 直接抄襲出來,那 A 的護城河到底是什麼?

在之前的會員信〈產品被 AI 秒殺抄襲的年代,個人品牌是唯一護城河〉裡,我曾從「對外防禦」聊過個人品牌與真實性的重要;而若從「產品本身」來看,我想到的答案是:或許 Dogfooding(吃自己的狗糧)就是最好的護城河,因為抄襲者「不願吃你的狗糧」。

這封信,我想從科技業經典的 Dogfooding 聊起:先看它的由來與 AI 時代的轉變,接著看台灣代表案例 Heptabase,最後聊聊一般人與上班族如何從「眼前在意與想學的事」出發,找到打造 AI Native 服務的最佳啟動方向。


什麼叫做 Dogfooding?為什麼科技業把「自己用產品」稱為吃狗糧?

Dogfooding(完整英文是 Eating your own dog food)的意思很直接:

> 如果你相信自己做的產品很好,那你就應該先成為這個產品的使用者。

重點在於把產品放進你真實的生活或工作中持續使用,親自體驗問題,再帶回開發流程。

1982 Lorne Greene Alpo Dog Food vintage print ad

這個詞最早來自兩個故事:

  1. 1970 年代 Alpo 狗飼料廣告:演員 Lorne Greene 在電視廣告中強調,他真的把代言的 Alpo 飼料餵給自家的狗,傳達「連代言人自己的狗都吃」的信任感(另一說則是 Kal Kan 寵物食品總裁曾在股東會當場吃下自家狗罐頭)。

  2. 1988 年微軟的 \\dogfood 伺服器:當時微軟開發 LAN Manager 網路管理軟體卻缺乏真實使用者,主管 Paul Maritz 寄出主旨為 Eating our own Dogfood 的內部郵件,架設 \\dogfood 內部伺服器讓員工先用,追問一個核心問題:「消費者究竟會不會真的使用我們的產品?」

它跟一般產品測試(QA)的差別在於:

比較項目 一般產品測試 Dogfooding
目的 驗證功能是否正常 驗證產品是否真的好用
使用方式 按照測試案例操作 融入日常工作流程
發現問題 Bug、功能錯誤 操作摩擦、真實痛點、需求落差

例如假設我要開發 AI 會議紀錄工具,一般測試只看摘要做得準不準;Dogfooding 則是連續一個月用它記錄每場會議,這時你才會發現「摘要很準,但每次整理待辦事項都要花十分鐘,煩到根本不想繼續用」。

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